STELBERRY S-520
STELBERRY S-520 - Цифровое переговорное устройство клиент-кассир с функциями громкого оповещения, вызова и режимом "Симплекс". Совместимость со всеми известными системами громкого оповещения, автоматическое отключение связи с клиентом на время подачи громких объявлений, линейный выход для записи разговоров.
Особенности
- Функция громкого оповещения. При нажатии и удержании кнопки «TALK», происходит включение функции громкого оповещения, а связь с панелью клиента автоматически прекращается, на время подачи громкого объявления. Интегрированная функция громкого оповещения позволяет успешно использовать переговорное устройство, в качестве базовой системы, позволяющей решать большинство задач по оповещению и общению с клиентами. Модель STELBERRY S-520 совместима со всеми трансляционными усилителями, представленными на рынке систем громкого оповещения
- Управление направлением звука в режиме "Симплекс". В режиме «симплекс», кассир может управлять направлением передачи звука при помощи клавиши «SPEAK». Этот режим особенно востребован при использовании переговорного устройства, в качестве системы пассажир-кассир на железнодорожных или автовокзалах в высоким уровнем шума в кассовом зале. При включенном режиме «симплекс», кассир постоянно слышит пассажира и если кассиру необходимо ответить, то нужно просто нажать и удерживать кнопку «SPEAK». Для удобного управления, кнопка «SPEAK» расположена на передней части пульта оператора.
- Удобная регулировка чувствительности. При использовании переговорного устройства с постоянно меняющимся уровнем внешнего шума, кассир имеет возможность оперативно отрегулировать уровень чувствительности пульта до комфортного уровня. Высокий уровень чувствительности позволит вести диалог с клиентом на достаточном расстоянии от пульта оператора, низкий уровень - не позволит клиенту слышать посторонние звуки, возникающие в помещении кассы. В любом случае, кассир всегда может быстро настроить пульт оператора STELBERRY S-520, для комфортного общения с клиентом. В случае использования переговорного устройства в качестве системы кассир-клиент, регулировка чувствительности позволяет оптимально настроить усиление микрофона для высокой разборчивости речи, что положительно сказывается качестве и скорости обслуживания клиентов
- Эффективная регулировка громкости. Удобная регулировка громкости, позволяет оперативно отрегулировать уровень звука. Большой диапазон регулировки позволяет легко настроить уровень громкости переговорного устройства, что очень востребовано, в случае использования STELBERRY S-520 в качестве системы кассир-пассажир на крупных транспортных узлах с высоким уровнем шума со стороны клиента. Если S-520 используется в качестве переговорного устройства для АЗС, то регулировка уровня громкости позволяет легко выставить уровень звука до комфортного уровня и значительно снизить утомляемость кассира, что положительно скажется на качестве и скорости обслуживания клиентов. Высокая чувствительность сенсорного меню позволяет управлять настройками пульта оператора легким прикосновением к клавишам
- Режим "Симплекс". Простое и удобное включение режима «симплекс». Для входа в режим достаточно просто нажать на клавишу, удобно расположенную на передней части пульта. Для выхода, необходимо повторно прикоснуться к этой кнопке. Переговорное устройство с режимом «симплекс», позволяет получить потрясающее качество звука, в то время, когда наблюдается повышенный уровень шума на улице. Эта функция крайне востребована на автозаправках, расположенных вблизи оживленных трасс
- Высокочувствительный микрофон с подсветкой. Высокая чувствительность микрофона позволяет кассиру, при общении с клиентом, находиться на достаточном расстоянии от пульта оператора, что особенно важно, при использовании переговорного устройства, в качестве системы пассажир-кассир. Гибкая микрофонная стойка позволяет легко выставить комфортное положение микрофона. Интегрированная подсветка автоматически включается при работающем микрофоне кассира. Насадка из акустического материала надежно защищает высокочувствительный микрофонный капсюль переговорного устройства с вызовом STELBERRY S-520 от различных ветровых потоков, значительно улучшая общее качество звука и повышая разборчивость речи кассира в неблагоприятных условиях
- Удобная миниатюрная панель абонента с вызовом. Возможность вызова кассира является очень востребованной функцией. Отличительной особенностью, является возможность вызова кассира, даже при выключенном пульте кассира. Надежная мембранная кнопка рассчитана на большое количество нажатий и способна уверенно работать в широком температурном диапазоне. Высокий уровень громкости и качество звука обеспечивает 40-миллиметровый динамик, скрытый под алюминиевой накладкой. Встроенная система шумоподавления, при использовании STELBERRY S-520 в качестве системы кассир-пассажир, автоматически снижает уровень звука от панели абонента, при отсутствии диалога с кассиром, снижая утомляемость работника кассы на загруженных вокзалах
- Угловое крепление вызывной панели абонента. Универсальное угловое крепление, идущее в комплекте STELBERRY S-520, позволяет удобно расположить вызывную панель в любом месте кассового окна. При использовании переговорного устройства, угловое крепление позволяет удобно расположить панель рядом с купюроприемником. Удобные металлические заглушки позволяют надежно защитить панель абонента от несанкционированного демонтажа вандалами
Преимущества
Переговорное устройство клиент-кассир STELBERRY S-510 наделено рядом важных инновационных решений, позволяющих значительно улучшить качество работы кассира с клиентами.
- Идеальное решение для касс с повышенным уровнем шума, где может понадобиться система громкого оповещения
- Удобная кнопка вызова кассира, расположенная на панели клиента
- 100% совместимость со всеми известными системами громкого оповещения
- Автоматическое отключение связи с клиентом на время нажатия кнопки «TALK»
- Удобное сенсорное управление
- Линейный выход для записи разговоров
- Ветровая защита микрофона кассира
- Антивандальная панель клиента
- Высокий уровень громкости панели клиента
- Угловое крепление панели клиента
Комплект поставки:
- Пульт кассира
- Панель клиента
- Уголок для крепления панели
- Крепеж для панели
- Соединительный кабель
- Блок питания
- Инструкция
Особенности установки
Так как переговорное устройство может быть установлено в кассы с различной акустической картиной окружающей среды, существует несколько рекомендаций по монтажу и регулировке меню, для достижения наилучшего результата.
- К объектам со сложной звуковой обстановкой, прежде всего относятся кассы автозаправочных станций, находящихся в непосредственной близости от оживленных трасс, а также кассовые залы авто и железнодорожных вокзалов. В случае установки переговорного устройства на данные типы объектов необходимо на пульте кассира снизить уровень громкости и повысить чувствительность микрофона, вследствие чего повысится разборчивость речи кассира клиентом, а также снизится утомляемость кассового работника
- В кассовом зале банка, обычно уровень внешнего шума достаточно низкий, поэтому рекомендуется снизить уровень громкости пульта и чувствительность микрофона, в противном случае клиент будет слышать любые шорохи, происходящие в кассе, а разговор между кассиром и клиентом будет чрезмерно громкий, что нежелательно при выполнении кассовых операций
- В случае горизонтального монтажа панели абонента (на подоконнике кассового окна), лучше отдать предпочтение расположению панели слева, так как в подавляющем большинстве случаев справа клиент кладет свои вещи, которые загораживают устройство, что может негативно сказаться на качестве передачи звука
- Также, в редких случаях, нежелательно располагать рядом с пультом оператора радиоизлучающие устройства - мобильные и радиотелефоны, так как эти устройства могут наводить незначительные, но все же неприятные на слух помехи.
Применение
- Кассовые залы банков
- Любые типы касс и кассовых кабин
- АЗС