Войти  /  Регистрация

Гарантия

Одной из важных составляющих работы нашего Интернет-магазина является то, что продаваемые товары сертифицированы и обеспечены фирменной гарантией фирм-производителей.

Наш сервисный центр осуществляет гарантийную поддержку оборудования, на обслуживание которого у нас заключены авторизационные контракты с компаниями-производителями, либо официальными представителями в Российской Федерации, вне зависимости от того, где Вы приобретали оборудование.


Условиями распространения на данное оборудование официальной гарантии производителя являются:

  1. Соблюдения пользователем условий эксплуатации оборудования
  2. Правильно и без помарок и исправлений заполненный гарантийный талон, в котором должны быть указаны модель и серийный номер изделия, дата продажи и печать торгующей организации
  3. Полная комплектация товара

Гарантийное обслуживание не производится, если:

  1. Утерян или не заполнен гарантийный талон
  2. Оборудование было поставлено на территорию РФ неофициально
  3. Изделие имеет следы механического повреждения или вскрытия
  4. Нарушены заводские пломбы
  5. Были нарушены условия эксплуатации, транспортировки или хранения
  6. Проводился ремонт лицами, не являющимися сотрудниками авторизованного сервисного центра
  7. Использовались не оригинальные комплектующие

Подробное описание условий предоставления гарантии вы можете найти в документации к приобретенному товару и/или на сайте соответствующего производителя.

Возврат и обмен товаров

По завершении гарантийного периода, Вы всегда можете обратиться в наш сервисный центр по любым вопросам связанным с профилактическим обслуживанием, ремонтом, обновлением программного обеспечения оборудования и прочими услугами связанными с безупречной работой Вашей банковской и кассовой техники. Наш Cервисный центр располагает необходимой материальной базой и высококвалифицированными инженерными кадрами для проведения ремонта любой сложности.

Если у Вас возникли какие-либо вопросы, свяжитесь пожалуйста с нашими специалистами сервисного центра, они проконсультируют Вас по всем интересующим вопросам, для этого позвоните нам по телефону +7 (495) 472-57-31, Вы так же можете лично приехать в наш центр и на месте проконсультироваться с нашими специалистами и решить все возникшие у Вас проблемы и вопросы.

Мы всегда будем рады оказать Вам помощь или поддержку!