Возврат товаров надлежащего качества
Вы вправе вернуть или обменять товар надлежащего качества на аналогичный товар, приобретенный в нашем магазине, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, расцветке, или комплектации.
Вы имеете право на обмен или возврат товара, надлежащего качества, в течение четырнадцати дней не считая дня его покупки, если данный товар не относится к технически сложным (перечень технически сложного товара изложен в постановлении правительства РФ от 10 ноября 2011 года № 924).
Обмен или возврат товара надлежащего качества проводится, если:
- Указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ
- При отсутствии у Вас товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа, Вы имеете возможность ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца
- В случае если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения, Вы вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы
- Требование о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара
- По соглашению, обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. В этом случае, мы обязаны незамедлительно сообщить Вам о поступлении аналогичного товара в продажу.
Условия возврата денежных средств
Условия полностью соответствуют тем, что установлены законами РФ. В течение 10 рабочих дней, вы получите возврат денежных средств тем же способом, которым осуществили оплату.
Оплата стоимости транспортировки в случае возврата товара
Оплачивать стоимость транспортировки в случае возврата товара надлежащего качества предстоит Вам.
Адрес для обращений
129281, г. Москва, ул. Летчика Бабушкина, дом 38, корпус 2 (Вход со двора, 1 подъезд (дальний от входа во двор), 3 этаж, налево), телефон: +7 (495) 472-57-31, +7 (495) 472-89-41 доб. 108, контактное лицо - Никольский Андрей Юрьевич.
Если у Вас остались вопросы - обращайтесь к нам, мы всегда дадим исчерпывающие ответы обо всех аспектах работы магазина.