Войти  /  Регистрация

Возврат товаров надлежащего качества

Вы вправе вернуть или обменять товар надлежащего качества на аналогичный товар, приобретенный в нашем магазине, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, расцветке, или комплектации.

Вы имеете право на обмен или возврат товара, надлежащего качества, в течение четырнадцати дней не считая дня его покупки, если данный товар не относится к технически сложным (перечень технически сложного товара изложен в постановлении правительства РФ от 10 ноября 2011 года № 924).

Обмен или возврат товара надлежащего качества проводится, если:

  1. Указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ
  2. При отсутствии у Вас товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа, Вы имеете возможность ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца
  3. В случае если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения, Вы вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы
  4. Требование о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара
  5. По соглашению, обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. В этом случае, мы обязаны незамедлительно сообщить Вам о поступлении аналогичного товара в продажу.

Условия возврата денежных средств

Условия полностью соответствуют тем, что установлены законами РФ. В течение 10 рабочих дней, вы получите возврат денежных средств тем же способом, которым осуществили оплату.

Оплата стоимости транспортировки в случае возврата товара

Оплачивать стоимость транспортировки в случае возврата товара надлежащего качества предстоит Вам.

Адрес для обращений

129281, г. Москва, ул. Летчика Бабушкина, дом 38, корпус 2 (Вход со двора, 1 подъезд (дальний от входа во двор), 3 этаж, налево), телефон: +7 (495) 472-57-31, +7 (495) 472-89-41 доб. 108, контактное лицо - Никольский Андрей Юрьевич.

Если у Вас остались вопросы - обращайтесь к нам, мы всегда дадим исчерпывающие ответы обо всех аспектах работы магазина.